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La Caixa abrirá 800 sucursales más

24 diciembre, 2007

La Caixa no va a cesar en su crecimiento y tiene previsto abrir 800 sucursales más durante el tiempo que resta hasta 2010. Va a llegar a las 6000 oficinas este año. Es una información de Isidro Fainé, presidente de la entidad bancaria. El mandatario es muy consciente y así lo ha reafirmado de la importancia que tiene las nuevas tecnologías para conseguir mayor calidad y eficiencia. Es evidente que el binomio bancos-nuevas tecnologías ha llevado a un gran crecimiento en los últimos años a las entidades bancarias, pues permiten una máxima potencia y rentabilidad de los servicios que ofrecen. Así por ejemplo, muchos de los clientes de La Caixa, también operan a través de Línea Abierta, el portal de internet de la entidad financiera. Esto es una ventaja incalculable tanto para los clientes como para la propia entidad.

Las oficinas pueden dar un trato más directo a aquellos que lo deseen, pero el portal de internet es ideal para aquellos que quieren la comodidad de ejecutar sus operaciones financieras cómodamente desde sus casas o sus propios lugares de trabajo. Comodidad y rapidez ya que no se debe esperar ningún tipo de cola ni esperas para efectuar las operaciones desde el canal habilitado en internet. Además si las operaciones mecánicas pueden efectuarse desde cajeros automáticos o desde internet, las oficinas pueden centrarse y ofrecer más tiempo al asesoramiento personalizado de los clientes.

Cuantas más sucursales más clientes. Pero siempre que previamente se haya detectado y analizado que en algún lugar es necesario abrir una oficina nueva. Abriendo sucursales nuevas en lugares estratégicos,  se obtendrán 1,9 millones de clientes más, según el presidente de  La Caixa.

La filosofía de la Caixa  es su proximidad a los clientes y a sus necesidades, según   Isidro Fainé. Señas de identidad que toda empresa debe tener presente si se desea conseguir el máximo crecimiento.